Regolamento sul Contrassegno
Pagamento alla Consegna (Contrassegno)
Per poter usufruire del servizio di pagamento alla consegna e contrastare eventuali comportamenti scorretti, è fondamentale leggere e accettare le seguenti condizioni:
- Confermato l'ordine, si ha tempo fino al momento della spedizione per poterlo annullare.
- Una volta spedito, l'ordine può essere annullato solo pagando le spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno).
- Scegliendo il pagamento alla consegna, l'acquirente si vincola al ritiro e al pagamento della merce. Il pacco non potrà per nessun motivo essere rifiutato.
- L'acquirente è tenuto a fornire un indirizzo di spedizione corretto e valido.
- L'acquirente è tenuto a indicare sul campanello il proprio nome. In caso non fosse possibile, è tenuto a indicare anche il nome presente sul campanello (es: Francesca Rossi c/o Giovanni Verdi).
- In caso di malfunzionamento del campanello, è necessario avvisarci preventivamente.
- Il corriere non è tenuto a chiamare telefonicamente prima della consegna.
- Il corriere non ha orari specifici per la consegna e non è possibile scegliere un orario preciso. Si sconsiglia il contrassegno se non si ha la possibilità di rimanere in casa.
- Il corriere effettua due tentativi di consegna. In caso di assenza al secondo tentativo, il pacco verrà considerato rifiutato.
- Gli spostamenti del corriere sono tracciati con GPS. Non sono accettate giustificazioni del tipo "il corriere non è passato".
- Sono possibili (anche se rari) ritardi nelle consegne: tali ritardi non costituiscono giustificazione per il rifiuto del pacco.
- La mancata consegna per rifiuto, indirizzo errato o irreperibilità comporta l'addebito delle spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno) per un importo minimo di €30,00 a carico del cliente.
- In caso di mancato pagamento, procederemo al recupero forzato degli importi e alla segnalazione presso le autorità per il reato di insolvenza fraudolenta (Art. 641 del Codice Penale), punibile con 2 anni di reclusione e €516 di multa.
Confermando l'ordine con pagamento alla consegna, il cliente dichiara di aver letto e accettato tutte le condizioni sopra riportate senza riserva alcuna.